KUNDSERVICE

Du får gratis leverans hos Sunglasses Shop och ÖPPET KÖP i 30 dagar


Vill du göra ett byte och behöver hjälp att hitta rätt par för just dig så är du välkommen att kontakta oss. Du kan mejla oss på se@sunglassesshop.com eller ringa oss på 031 308 80 40. Vi hjälper dig mer än gärna att hitta de perfekta bågarna!

Vid byte får du fortfarande gratis leverans till Sverige och 30 dagars öppet köp  Vänligen notera att det är du som kund som måste stå för returfrakten av varan du vill byta och att det är du som har ansvar för att denna når oss.

Vänligen skicka in din retur samt returformuläret här under till adressen nedan

Sunglasses Shop Returformular

Hur du skickar tillbaka en vara

Om det du köpt inte visar sig vara riktigt rätt för dig så går det alltid bra att returnera varan. Ingen fara, vi förstår. Kanske var de för stora eller för små, eller helt enkelt inte vad du hade tänkt dig. Oavsett anledningen så vill vi alltid att du ska vara fullkomligt nöjd med ditt köp!

Du har 30 dagar på dig att returnera din beställning, vilket betyder att du har en hel månad på dig att bestämma om solglasögonen är rätt för dig. För att returnera din beställning så behöver varan vara i samma skick som du mottog den och du måste stå för kostnaden av returfrakten själv.

Varan måste vara oanvänd, med plomberingen kvar på bågen (om sådan finns) och skickas tillbaka tillsammans med medföljande fodral, förpackning och packsedel.

Vi rekommenderar att du skickar tillbaka det du köpt med ett sändningsnummer eller som rekommenderat brev via PostNord (vilket vanligtvis kostar 150-250 kronor, beroende på paketets storlek och vikt), detta så att försändelsen når oss utan problem.

ADRESSEN DU SKA RETURNERA VARAN TILL ÄR:
Sunglasses Shop
Returns
Gemini House
Hargreaves Road
Groundwell
Swindon
SN25 5AZ
United Kingdom


Återbetalningar

Om du inte kan hitta en annan modell som du vill byta till istället så återbetalar vi dig snabbt och smidigt när vi har mottagit din retur.